Dal giorno 01/05/2024 entrerà in vigore il nuovo Costa Club.
Non vi sono modifiche sostanziali rispetto a quello passato; forse l’unica modifica importante, e forse un po’ difficoltosa da elaborare, e’ costituita dalle regole riguardo all’applicazione del privilegio upgrade e super upgrade.
Ritenendo di fare cosa utile per molti, cercheremo di spiegarlo in modo magari un po’ più semplice, sperando di riuscirci!
Il nuovo Club e le nuove regole di upgrade e super upgrade entreranno completamente a regime dallo 01/05/25. Dallo 01/05/24 ci sara’ un periodo di transizione diviso in due fasi: dallo 01/05/24 fino al 30/09/24 e dallo 01/10/24 al 30/04/25.
Tutti i clienti che entro il 30/09/24 hanno maturato il diritto ad un upgrade o ad un superupgrade, potranno prenotare o fare le crociere in piu’ senza alcuna limitazione ( come da regolamento in atto al momento di questo post ) di numero purche’ partano entro il 31/12/2024.
Ad es.: nel 2023 ho fatto 1 crociera, nel 2024 ne ho fatta 1, poniamo a febbraio, se faccio altre crociere ( 2/3/4/8 ) che comunque partiranno entro il 31/12/24, su tutte avro’ diritto ad avere l’upgrade ( livelli Bronze e Silver ) o il super upgrade ( Gold e Platinum ).
Se la crociera nel 2024 la faccio fra lo 01/10/24 ed il 30/04/25, ad es. ottobre, si applicano le nuove regole, quindi indipendentemente dal mio livello posso chiedere un upgrade, se lo chiedo sulla seconda ( se ne faccio solo 2 in tutto ), oppure un superupgrade sulla quarta ( se ne faccio 4 in tutto ), ma ho diritto a chiederli una sola volta ( mentre prima potevo chiederli su tutte le crociere in piu’ ) e le crociere in upgrade o super upgrade dovranno partire entro il 30/04/2025.
Dallo 01/05/25 entrera’ a regime il nuovo regolamento.
Per prima cosa, importantissima, non verra’ piu’ considerato l’anno solare ( 01/01-31/12 ) come periodo per “contare” le crociere fatte che danno diritto ad upgrade o super upgrade, ma l’anno “ Costa Club “, quindi dallo 01/05/anno al 30/04/anno successivo ( es. 01/05/25-30/04/26 oppure 01/05/26-30/04/27, etc., etc. )…stessa cosa per le crociere che verranno fatte in upgrade o super upgrade e non si fara’ piu’ riferimento alle crociere fatte l’anno precedente: vuol dire che ogni cliente sulla 2ª o sulla 4ª crociera di ogni anno potra’ chiedere un upgrade ( 2ª crociera ) o un super upgrade ( 4ª crociera ).
Quindi, ogni cliente, con il nuovo regolamento, indipendentemente dal livello di appartenenza al Costa Club ( esclusi il livello Blue ), ha diritto a chiedere un upgrade od un superupgrade, mentre con il vecchio regolamento Bronze e Silver avevano diritto solo all’Upgrade, mentre Gold e Platinum al Super Upgrade.
Uograde o super upgrade si possono chiedere una sola volta nell’arco dell’anno “ Costa Club “ ( quindi dallo 01/05/anno al 30/04/anno successivo ), mentre con il vecchio regolamento si potevano chiedere piu’ volte, su tutte la crociere in piu’.
Qualche esempio:
Tizio nel 2023 ha fatto 1 crociera; prenota 2 crociere per febbraio 2024 e per maggio 2024, sulla 2ª ( quella di maggio ) ha diritto ad upgrade ( se Bronze o Silver ) o a superupgrade ( se Gold e Platinum ).
Tizio nel 2023 ha fatto 2 crociere; prenota 5 crociere per febbraio 2024, maggio 2024, giugno 2024, settembre 2024 e novembre 2024, sulla 3ª, 4ª, 5ª ( quelle di giugno, settembre e novembre ) ha diritto ad upgrade ( se Bronze o Silver ) o a superupgrade ( se Gold e Platinum ).
Tizio nel 2024 prenota 2 crociere per ottobre 2024 e per dicembre 2024, sulla 2ª ( quella di dicembre ) ha diritto ad upgrade ( indipendentemente dal livello del Club )…viene applicato il nuovo regolamento.
Tizio prenota 4 crociere per ottobre 2024, novembre, dicembre 2024, febbraio 2025, sulla 4ª ( quella di febbraio 2025 ) ha diritto a superupgrade ( indipendentemente dal livello del Club )…viene applicato il nuovo regolamento.
Ricordate sempre che su alcune crociere e in alcuni periodi non e’ possibile richiedere Upgrade o Superupgrade anche se ci sono le condizioni per farlo, tipo crociere del Giro del Mondo, Natale, Capodanno, Vernissage, Inaugurali, Crociere ‘Evento’ (a titolo esemplificativo ma non esaustivo, e.g. Sanremo, C|Club Cruise), charter, Incentive Aziendali, e tutte quelle crociere con data partenza o fine comprese fra il 01/07 ed il 31/08 di ogni anno.
Upgrade e Superupgrade possono essere chiesti solo su prenotazioni in All Inclusive ( o anche Super All Inclusive per gli Ugrade ) e solo su crociere di durata max di 7 notti.
Riassumendo:
a) 01/01/2024-30/09/2024: per tutte le crociere in piu’ rispetto al 2023 diritto all’upgrade per Bronze e Silver e super upgrade per Gold e Platinum, purche’ le partenze in piu’ siano entro il 31/12/24.
b) 01/10/24-30/04/25: per crociere prenotate o fatte entro questo lasso di tempo, tutti i clienti, indipendentemente dal loro livello Club, alla 2ª crociera potranno chiedere un upgrade ed alla 4ª un superupgrade, purche’ le partenze siano entro il 30/04/25.
c) 01/05/25-30/04/26 : entra a regime il nuovo regolamento e tutti i clienti, indipendentemente dal loro livello Club potranno chiedere alla 2ª crociera un upgrade oppure alla 4ª crociera un superupgrade, crociere con partenza entro il 30/04/26.
Abbiamo cercato di spiegare, non sappiamo se ci siamo riusciti…ci auguriamo abbiate apprezzato la buona volonta’.
